CUSTOMER SERVICE

ORDERS

바우메로의 가죽 제품은 주문 후 장인이 직접 제작하기 때문에 배송 전 1-2주의 시간이 소요됩니다. 

RETURNS & EXCHANGES

교환 및 반품이 가능한 경우 

제품 하자 시 구입일로부터 7일 이내 무상 수선, 교환, 환불 가능합니다. 

광고 또는 품질 표시와 내용이 일치하지 않을 경우 구입일로부터 30일 이내에 환불을 요청하실 수 있습니다. 

교환 및 반품이 불가능한 경우 

주문 제작 특성상 소비자의 단순 변심에 의한 교환 환불은 불가함을 알려드립니다. 

소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁 부주의에 의한 변형의 경우 환불이 불가합니다. 

*천연 가죽 특성상 약간의 스크래치, 튼살, 주름, 반점, 모공, 힘줄 등이 있을 수 있으며 불량 사유에 해당하지 않습니다. 

*모니터 해상도에 따른 색상, 질감의 차이가 있을 수 있습니다. 

*사이즈를 측정하는 방식에 따라 다소 편차가 있을 수 있습니다. 

교환 및 반품을 원하시는 경우 070-8019-1206으로 문의 남겨주시면 안내해 드립니다. 

RETURNING ADDRESS

서울특별시 서초구 바우뫼로 220, 6층 바우메로 

220, BAUMOE-RO, SEOCHO-GU, SEOUL, REPUBLIC OF KOREA (06746)